Tsunami Reservas
Fraccionamiento de los pagos
En caso de querer fraccionar el pago de una reserva, debemos crear un nuevo pago.
Para hacerlo, debemos dirigirnos a "Pagos" (1) y crear un "Nuevo Pago" (2).
En el campo “REF” introducimos el código alfabético del proyecto, y el número de ID de la reserva (1). Este número de ID podemos consultarlo en el listado de reservas, tal como se muestra en la imagen.
Así, en el campo "REF" introducimos el ID de la reserva (1) y en el campo “Precio Total” (2) introducimos el importe deseado.
Una vez hemos creado este pago y lo hemos vinculado a la reserva, el enlace de pago del cliente quedará actualizado.
Para comprobar que el enlace del cliente está correctamente actualizado, podemos visualizarlo entrando en el detalle de su reserva y haciendo click en el botón "Ver en la web", tal como se indica en la imagen (1).
Ejemplo de pago fraccionado de una reserva
Desde la web un cliente crea una reserva con un valor de 1000 €.
Automáticamente esta reserva genera una nueva entrada en el apartado "Reservas" de Tsunami, y un "Pago" asociado a la reserva con un importe de 1000 € (en este ejemplo hemos configurado el proyecto para que se cobre todo el importe en un solo pago).
Para fraccionar estos 1000 € y crear un primer pago de, por ejemplo, 200 €:
- Aceptamos la reserva (1)
- Guardamos los cambios (2)
- Entramos en "Pagos" (1)
- Editamos el importe del "Pago" cambiando 1000 € por 200 € (1)
- Guardamos los cambios (2)
- Enviamos el enlace de pago al cliente (1)
En este ejemplo, una vez pagados los 200 €, el cliente seguirá disponiendo de un enlace para pagar los 800 € restantes.
Si queremos que el cliente realice un segundo pago de, por ejemplo, 300 €:
- Entramos en el apartado "Pagos" de Tsunami (1)
- Creamos un nuevo pago (2)
- Introducimos el ID de la reserva en el campo “REF” (1)
- En el campo “Precio total”, anotamos los 300 € (2)
- Guardamos los cambios (3)
Este nuevo "Pago" fraccionará los 800 € que faltaban. Una vez liquidados los 300 € de este segundo pago, el cliente tendrá a su disposición un enlace para pagar los 500 € restantes.