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Tsunami Shop

Gestión de un pedido

Cada vez que un usuario se nuestra Shop realiza una acción de compra (tanto si finaliza el proceso de pago, como si no), recibimos una notificación en el correo electrónico.

4f753-Gestio-1.jpg

Para consultar el listado de pedidos de nuestra shop, debemos acceder al apartado “Shop” de Tsunami (1).
Una vez dentro, podemos ver el listado con todos los pedidos. Desde aquí, podemos buscar un pedido desde la barra buscadora (2), buscarlo por fecha (3), u ordenarlos todos por fecha, usuario, pagados o pendientes y enviados o no enviados (4).

Desde esta pantalla, también podemos entrar en la ficha de un pedido para ver el detalle (5).

90074-Gestio-2.jpg

Dentro de la ficha podemos consultar todos los datos del cliente (1), del pago (2), los productos comprados (3), y también podemos editar el estado del envío (4).

Desde la ficha del pedido, también podemos reenviar el correo de compra al cliente (5), reenviar el correo de compra al cliente sin precios (6), o ver la pantalla de compra del cliente (7).